利用規約

最終更新日: 2025年2月20日

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社バンテックス（以下「当社」といいます）が提供する全てのサービス（パイプベンダー・産業機器の販売、AIサービス、デジタルサイネージの販売・設置を含み、以下総称して「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。お客様は本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

第1条（適用範囲）

1. 本規約は、当社とお客様との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が別途定める個別のサービス規約がある場合、個別規約は本規約の一部を構成します。本規約と個別規約が矛盾する場合は、個別規約が優先されます。

第2条（サービスの内容）

当社は以下のサービスを提供します。

1. パイプベンダー・産業機器の販売
   パイプベンダー、工作機械その他の産業機器の販売および導入支援
2. AIサービス
   OnePage-Flash（HP自動生成）、KUROKO PLUS（会話支援AI）、ココトモ カスタマー（LINE×AI顧客対応）、事業立ち上げパック（起業支援）、AI不動産市場レポート（不動産市場分析）その他のAIソリューションの提供
3. デジタルサイネージ
   LED看板等のデジタルサイネージ機器の販売、設置、映像コンテンツ制作

第3条（利用登録・契約の成立）

1. 本サービスの利用契約は、お客様が当社所定の方法により申込みを行い、当社がこれを承諾した時点で成立するものとします。
2. 当社は、申込者に以下の事由があると判断した場合、利用申込みを承諾しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負いません。
   • 申込時に虚偽の事項を届け出た場合
   • 本規約に違反したことがある場合
   • その他、当社が利用を相当でないと判断した場合

第4条（料金および支払い）

1. お客様は、本サービスの利用にあたり、当社が別途定める料金を支払うものとします。
2. 支払方法は、銀行振込またはクレジットカード決済とします。
3. 月額課金サービスの料金は、毎月所定の日に決済されます。
4. お客様が料金の支払いを遅延した場合、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第5条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
4. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
5. 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
6. 他のお客様に成りすます行為
7. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
8. 当社が提供するAIサービスを利用した、違法・有害・差別的なコンテンツの生成
9. 当社が提供するAIサービスの出力結果を、事実確認なく公的・法的文書に利用する行為
10. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
   • 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負いません。

第7条（知的財産権）

1. 本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
2. AIサービスを利用してお客様が生成したコンテンツの知的財産権は、法令に反しない限りお客様に帰属します。ただし、当社はサービス改善のために匿名化した利用データを分析に使用できるものとします。
3. 物販商品（パイプベンダー、デジタルサイネージ等）に付随するソフトウェアのライセンスは、各メーカーの使用許諾条件に従います。

第8条（保証の制限）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. AIサービスの出力結果は参考情報であり、その正確性・完全性を保証するものではありません。重要な意思決定においてはお客様自身の判断と責任で最終確認を行ってください。
3. 物販商品の保証は、各メーカーの保証規定に準じます。

第9条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
2. 当社の責任が認められる場合であっても、お客様が当社に支払った直近12ヶ月分の利用料金の総額を上限とします。

第10条（解約・退会）

1. 月額サービスの解約を希望する場合は、解約希望月の前月末日までにメール（info@bantex.jp）または当社お問い合わせフォームよりご連絡ください。
2. 解約月の日割り返金は行いません。
3. お客様が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なく当該お客様のサービス利用を停止し、契約を解除できるものとします。

第11条（規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
2. 変更後の利用規約は、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第12条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。